Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu Suomen lainsäädännön ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Se selittää, miten käsittelemme henkilötietoja verkkokoulutuskirjastossamme, mitä tietoja keräämme ja mihin tarkoituksiin käytämme niitä. Haluamme varmistaa, että tietosi ovat turvassa ja että sinulla on selkeä käsitys oikeuksistasi.

Rekisterinpitäjä
Bruno the Frog Oy
Y-tunnus: 3490701-4
Tapulikaupungintie 15 C 54
00750 Helsinki
bruno@brunothefrog.fi

Yhteyshenkilöt tietosuoja-asioissa:
Siru Salminen, siru@brunothefrog.fi
Katriina Gafoor, katriina@brunothefrog.fi

Mitä tietoja keräämme?


Keräämme seuraavia henkilötietoja:

Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, organisaatio.
Käyttäjätiedot: Tiedot verkkosivuston käytöstä, kuten IP-osoite, selaintyyppi, vierailun kesto, kirjautumistiedot, selaushistoria ja lataukset.      
Tekniset tiedot: IP-osoite, laitteen tiedot, selaimen tyyppi ja käyttöjärjestelmä.      
Asiakastiedot: Ostohistoria, maksutiedot (esim. Stripe/PayPal), laskutusosoite.
Markkinointitiedot: Suostumukset markkinointiviestintään sekä mieltymykset viestinnän suhteen.  

Kerättävät tiedot voivat olla peräisin suoraan sinulta (esim. lomakkeiden täyttäminen) tai automaattisesti evästeiden ja analytiikkatyökalujen kautta. Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja (esim. terveystietoja, poliittisia mielipiteitä tai uskonnollisia vakaumuksia).

Mihin tarkoituksiin käytämme tietojasi?


Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

- Palveluiden tarjoamiseen, tilausten käsittelyyn ja verkkokoulutuskirjaston sisältöjen tarjoamiseen.
- Verkkosivuston toiminnan ja turvallisuuden varmistamiseen.
- Asiakassuhteen hallintaan ja viestintään (esim. tukipyynnöt).
- Markkinointiin ja mainonnan kohdentamiseen (esim. uutiskirjeet ja Google Ads).

Käsittelyn oikeusperusteet:

- Sopimuksen täytäntöönpano (esim. tilausten käsittely).
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpitolaki).
- Oikeutettu etu (esim. verkkosivuston kehittäminen).
- Suostumus (esim. markkinointiviestit).

Evästeet


Käytämme evästeitä verkkosivuston toiminnan parantamiseen, analytiikkaan ja markkinointiin. Lisätietoa evästeiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.

Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

- Teknologiapalveluntarjoajat (esim. pilvipalvelut, analytiikkatyökalut kuten Google Analytics).
- Maksupalveluntarjoajat (esim. Stripe, PayPal).

Kaikki kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet käsittelemään tietoja GDPR:n mukaisesti.

Tietojen siirto EU/ETA:n ulkopuolelle


Jos siirrämme tietojasi EU/ETA:n ulkopuolelle, varmistamme tietojen suojan käyttäen esimerkiksi EU-komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita tai Privacy Shield -järjestelyjä.

Tietojen säilytys


Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. kirjanpitoaineisto 6 vuotta).

Oikeutesi


Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

- Oikeus saada pääsy tietoihisi (tarkastusoikeus).
- Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista tai puutteellisten tietojen täydentämistä.
- Oikeus pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi").
- Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa (esim. suoramarkkinointi).
- Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen ("tietojen siirrettävyys").

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjän yhteystiedoissa löytyvin yhteystiedoin. Vastaamme pyyntöihin 30 päivän kuluessa.

Tietoturva


Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai häviämiseltä.

Valitukset


Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistoon (www.tietosuoja.fi). Pyydämme kuitenkin ottamaan ensin yhteyttä meihin asian selvittämiseksi.


Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistoon (www.tietosuoja.fi). Pyydämme kuitenkin ottamaan ensin yhteyttä meihin asian selvittämiseksi.

Kolmansien osapuolten linkit

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin, joiden sisältöön emme voi vaikuttaa emmekä ole vastuussa niiden tietosuojakäytännöistä.

Alaikäiset käyttäjät

Palvelumme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille.